Пять дней в неделю многочисленные добрые жители Воронежа звонили на телефон «Патруля милосердия» и оставляли заявки на оказание помощи бездомным согражданам и лицам, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Очень много звонков мы получили в зимний период. В это время года наши приюты были переполнены и приходилось сооружать дополнительные места, чтобы спасти бедолаг от холода. Зачастую стандартное обращение гражданина состояло из краткого рассказа о человеке и его ситуации, в которой тот оказался. Далее спрашивали у звонившего – согласен ли бездомный человек на получение помощи и уточняли имя, год рождения, а также наличие документов и вредных привычек. После заявка передавалась руководителю «Патруля милосердия», и он с помощником или социальным работником осуществлял выезд к нуждающемуся человеку.
За первый этап работы проекта удалось помочь большому количеству бездомных людей. 75% обращений поступило из Воронежа и 25% – из районов Воронежской области. 80% получивших помощь – мужчины, 20% – женщины. Возрастная категория: 18-35 лет – 4%, 35-65 лет – 80%, после 60 – 16% . Наличие паспорта гражданина РФ – 28%, паспорт отсутствует – 72%. Место проживания имеют 14% обратившихся за помощью, но регистрацию по месту проживания – 8%. Являются инвалидами – 50%. Имеют судимость – 25%. Алкогольная зависимость у 72%. Есть родственники у 86%, но по разным причинам связь с ними отсутствует или утрачена полностью. Средний срок бездомности – 10 лет.
В связи с covid-19 выезды к нуждающимся людям проводились с соблюдением строгих мер безопасности. Сотрудники «Патруля милосердия» осуществляли работу в медицинских масках и защитных перчатках. Бездомному человеку, который обратился за помощью, измерялась температура с помощью электронного термометра.
Количество человек, получивших помощь социального сопровождения, – 187 человек. Зачастую люди отправлялись на транспорте организации в приют для бездомных людей и уже оттуда, когда выяснялась жизненная ситуация человека, маршрут сопровождения расширялся в различные медицинские, социальные и государственные учреждения,.
Количество человек, получивших доврачебную помощь, – 90 человек. Данная помощь чаще всего включала в себя обработку ран (перекисью водорода, левомиколем) и перевязку (бинты), выдачу лекарств (кеторол, анальгин, парацетомол), измерение давления и температуры.
Количество человек, получивших продуктовые наборы и одежду, – 125 человек. Стандартный продуктовый набор включал в себя хлебцы, пюре в стакане или экспресс-суп (лапша), рыбные или мясные консервы, чай, круассаны.
За пять месяцев работы проект обрел востребованность у добрых граждан, которые не могут пройти мимо человека на улице, оказавшегося в беде. «Патруль милосердия» отвозит человека в приют или больницу, оказывает ему доврачебную помощь, предоставляет продуктовый набор и чистую одежду. Оказывая помощь людям, вынужденным выживать в условиях «улицы», проект выполняет функцию первичного контакта бездомного человека с обществом, что зачастую является единственной «ниточкой», за которую может ухватиться нуждающийся, чтобы изменить свою жизнь.
Телефон «Патруля милосердия» 89204510366 (каждый будний день с 12:00 до 20:00). Страница проекта https://www.rassvet-altruism.ru/org/patrol.html
Если вы хотите помочь медикаментами, продуктами или мужской одеждой, вы можете это сделать каждый будний день с 18:00 до 21:00, передав помощь на наш склад www.rassvet-altruism.ru/org/sklad.html
Проект «Патруль милосердия» работает при поддержке Фонда президентских грантов.
Источник: Благотворительная организация “Рассвет”
